تفاعل برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية مع تساؤل أحد المستفيدين بشأن طريقة إضافة تابع في حساب المواطن بطريقة صحيحة.
حيث وجه أحد المستفيدين سؤال للبرنامج بقوله: "السلام عليكم.. أضفت تابع وأبغى التأكد من الإضافة هل هي صحيحة أم لا؟".
فيما جاء الرد من حساب المواطن (خدمة المستفيدين) عبر منصة التواصل الاجتماعي إكس وقال: "وعليكم السلام.. بإمكانك معرفة التابعين المضافين عن طريق التوجه الى حسابك (ملف المستفيد، التابعين)، نسعد بخدمتك".