في إطار الاستعدادات الشاملة لموسم حج 1446هـ، تواصل مجموعة STC تقديم خدماتها الرقمية المتطورة لتمكين الجهات الحكومية والخاصة، وذلك انسجامًا مع رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي في جميع القطاعات، خصوصًا خلال الفعاليات الوطنية الكبرى التي تستقطب أعدادًا ضخمة من الحجاج من مختلف أنحاء العالم، وتأتي هذه الجهود لتسهيل العمليات، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وضمان انسيابية الإجراءات بكل يسر وسلاسة.
تُعدّ STC من أبرز اللاعبين في القطاع الرقمي بالمملكة، حيث تسخر خبراتها وتقنياتها الحديثة لدعم الجهات المعنية بتنظيم موسم الحج، سواء في المجالات اللوجستية أو الأمنية أو الصحية أو الخدمية، ويشمل ذلك توفير بنية تحتية رقمية متكاملة، تشمل شبكات اتصال عالية السرعة، وأنظمة مراقبة ذكية، وخدمات سحابية متقدمة، تُسهم في رصد البيانات وتحليلها لحظيًا، ما يرفع من كفاءة التنسيق بين الجهات المختلفة ويعزز سرعة الاستجابة لأي طارئ.
وقد أوضحت مصادر داخل المجموعة أن STC توفر حلول اتصال موثوقة تغطي كامل نطاق مناطق الحج والمشاعر المقدسة، مما يضمن تواصلًا مستمرًا بين الفرق الميدانية والإدارات المعنية، ويساعد في تسريع عمليات اتخاذ القرار وتحسين التنسيق بين الأجهزة الحكومية والخاصة، كما أن الدعم الفني الميداني متواجد على مدار الساعة لضمان استمرارية الخدمات الرقمية دون انقطاع خلال أيام الحج.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم STC منصات ذكية تدعم الإجراءات الإلكترونية مثل تسجيل الحجاج، وتتبع حركتهم، وتقديم الخدمات الرقمية المختلفة لهم، من خلال تطبيقات مخصصة تعمل على الهواتف المحمولة تتيح للحجاج والمشرفين على تنظيم الموسم سهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات في أي وقت، وهذا يساهم في تقليل الزحام وتسريع إنجاز الإجراءات الإدارية.
ويُبرز دور STC أيضًا في دعم الأمن السيبراني خلال موسم الحج، حيث يتم توفير حلول حماية متقدمة تحمي البيانات والمعلومات الحساسة للجهات الحكومية والخاصة، وتضمن سلامة الشبكات من أي تهديدات إلكترونية قد تؤثر على سير العمل أو أمان الحجاج، ويُعد هذا الجانب محوريًا في زمن تزايد التهديدات الإلكترونية على مستوى العالم.
تؤكد هذه المبادرات على التزام STC بدعم التنمية الرقمية في المملكة، وحرصها على تقديم أفضل الخدمات في موسم حج كل عام، من خلال تمكين الجهات ذات العلاقة بأحدث التقنيات الرقمية التي تسهل أداء مهامها، وترفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ويعكس ذلك الشراكة الفاعلة بين القطاعين العام والخاص لتحقيق نجاحات متميزة في خدمة ضيوف الرحمن.
وفي ظل التوسع الكبير في أعداد الحجاج عامًا بعد عام، تبدو أهمية الدور الرقمي الذي تلعبه STC متزايدة، حيث تُعد التكنولوجيا الرقمية أداة أساسية في إدارة هذا الحدث العالمي الكبير، والتعامل مع تحدياته المتنوعة بشكل أكثر مرونة وفعالية، وقد أثبتت التجارب السابقة أن الاعتماد على الحلول الرقمية يُحدث فارقًا واضحًا في تنظيم الفعاليات الكبرى، ويعزز من سلامة الحجاج ورضاهم.
خلاصة القول، إن مجموعة STC تسير بخطى ثابتة نحو تعزيز بيئة رقمية متكاملة تدعم كل الجهات المشاركة في موسم الحج، وتعمل على تقديم حلول مبتكرة ومتطورة تواكب التطورات العالمية، بما ينسجم مع الطموحات الوطنية في بناء مجتمع رقمي مزدهر، ومستقبل أكثر ذكاءً وأمانًا للجميع.