في إطار حرصها الدائم على توفير بيئة تجارية آمنة وعادلة لضيوف الرحمن، نفذت وزارة التجارة السعودية أكثر من 16 ألف جولة رقابية مكثفة في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتأتي هذه الجولات كجزء من خطة شاملة لضمان التزام المنشآت التجارية بالأنظمة وحماية المستهلكين خلال موسم الحج الذي يشهد تدفقًا هائلاً للزوار.
تستهدف هذه الجولات الرقابية جميع أنواع المنشآت التجارية، من المحلات والمطاعم إلى الفنادق ومراكز التسوق، لضمان التزامها بالمعايير الصحية والتسعير العادل وجودة المنتجات والخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
وتُركز الوزارة على التأكد من توفر السلع الأساسية والمواد الغذائية بكميات كافية، ومنع أي ممارسات احتكارية أو رفع للأسعار بشكل غير مبرر، وذلك لحماية الحجاج من أي استغلال محتمل.
تأتي هذه الجهود المتواصلة لوزارة التجارة ضمن منظومة متكاملة من الخدمات التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية لضيوف الرحمن، بهدف تيسير رحلتهم وتوفير كافة سبل الراحة والأمان لهم.
الفرق الرقابية التابعة للوزارة تعمل على مدار الساعة، وتُباشر مهامها بكفاءة عالية، مستخدمة أحدث التقنيات لسرعة كشف المخالفات واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة بحق المخالفين.
ولا يقتصر دور هذه الجولات على ضبط المخالفات فحسب، بل يمتد ليشمل توعية أصحاب المنشآت التجارية بأهمية الالتزام بالأنظمة والقوانين، وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، انطلاقًا من الدور الديني والإنساني للمملكة.
يُساهم هذا التواجد الرقابي المكثف في بناء الثقة لدى الحجاج والمعتمرين بأنهم سيجدون بيئة تجارية عادلة وآمنة خلال فترة إقامتهم في الأراضي المقدسة، مما يعكس صورة إيجابية عن التجربة السعودية.
وتستقبل البلاغات عن أي ملاحظات أو شكاوى تتعلق بالمخالفات التجارية عبر قنوات التواصل المخصصة لذلك، والتي يتم التعامل معها بجدية وسرعة لضمان حقوق المستهلكين.
وتُشكل مكة والمدينة مركزًا اقتصاديًا حيويًا خلال موسم الحج، حيث تشهد حركة تجارية نشطة للغاية، مما يتطلب وجود رقابة صارمة لضمان سلامة التعاملات التجارية والحد من أي ممارسات سلبية.
يُعد التزام المنشآت التجارية بالتعليمات والأنظمة جزءًا لا يتجزأ من نجاح خطة الحج الشاملة، ويسهم بشكل مباشر في توفير بيئة ملائمة ومريحة لضيوف الرحمن لأداء مناسكهم بسلام وطمأنينة.
وتؤكد وزارة التجارة أنها لن تتهاون في تطبيق العقوبات على كل من يُحاول استغلال الحجاج أو يُخالف الأنظمة والتعليمات، وذلك لضمان حقوق الجميع وتحقيق العدالة في السوق.
هذه الجولات الرقابية تُعبر عن التزام المملكة بتعزيز الشفافية في القطاع التجاري، وحماية المستهلكين من الغش التجاري والممارسات غير المشروعة، وذلك ضمن رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تطوير جميع القطاعات.
ومن خلال هذه الجهود المتواصلة، تُقدم وزارة التجارة نموذجًا يُحتذى به في الرقابة الفعالة، والتي تُسهم بشكل مباشر في إثراء تجربة الحجاج والمعتمرين وجعلها خالية من أي معوقات تجارية.
تُبرهن وزارة التجارة السعودية من خلال هذه الجولات الرقابية المكثفة في مكة والمدينة على التزامها الثابت بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وضمان بيئة تجارية آمنة ومنظمة تليق بمكانة المدينتين المقدستين.
