تواصل المديرية العامة للجوازات جهودها المكثفة لتسهيل مغادرة الحجاج الإيرانيين عبر منفذ جديدة عرعر، ضمن خطة متكاملة تهدف إلى تسريع إجراءات السفر، وضمان انسيابية الحركة على كافة المستويات.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية الجوازات لتأمين تجربة ميسرة وآمنة لضيوف الرحمن خلال مرحلة العودة، بما يعكس صورة المملكة في تقديم أرقى الخدمات للحجاج من مختلف الجنسيات.
وقد وفّرت المديرية في المنفذ عددًا من الكوادر المدربة، بالإضافة إلى تجهيزات تقنية متقدمة تسهم في سرعة إنهاء الإجراءات، مع الحفاظ على أعلى درجات الدقة والكفاءة.
وجاءت هذه التسهيلات في إطار توجيهات القيادة الرشيدة التي تؤكد على تقديم كل ما من شأنه راحة الحجاج، لا سيما خلال فترات الذروة التي تشهد تدفقًا مكثفًا عبر المنافذ الحدودية.
وفي هذا السياق، قام مدير عام الجوازات المكلّف، اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، بزيارة تفقدية إلى جوازات محافظة الطائف، لمتابعة سير العمل ميدانيًا.
وتهدف هذه الزيارة إلى الوقوف عن كثب على نوعية ومستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين، وضمان تطبيق أعلى المعايير في أداء المهام اليومية.
وقد التقى اللواء المربع خلال زيارته بعدد من منسوبي الجوازات، مثنيًا على جهودهم، ومؤكدًا على أهمية الاستمرار في العمل بروح الفريق الواحد وتقديم الخدمة بأعلى درجات الاحترافية.
وحثّ منسوبي الإدارة على الالتزام بأداء المهام المنوطة بهم بدقة وإتقان، مشيرًا إلى أهمية استثمار الإمكانات البشرية والتقنية المتوفرة لخدمة المواطنين والمقيمين والزائرين بيسر وسهولة.
وأكد اللواء المربع أن نجاح موسم الحج لا يكتمل إلا بتكامل الجهود بين الجهات كافة، وأن الجوازات تُعد عنصرًا أساسيًا في هذا التكامل من خلال تسهيل إجراءات الدخول والخروج.
وأضاف أن دعم القيادة وتوفير أحدث تقنيات التعرف على الهوية والبيانات البيومترية يعزز من كفاءة العمل داخل المنافذ، ويرفع من جودة الخدمات المقدمة للحجاج والزوار.
وتعكس هذه التحركات الميدانية اهتمام المديرية بالمتابعة الدقيقة لسير العمل في جميع الفروع، وتأكيدها على تقديم أفضل خدمة ممكنة للمستفيدين في كافة مناطق المملكة.
كما أنها تأتي في إطار حرص المديرية على الاستفادة من الملاحظات الميدانية وتطوير الإجراءات بشكل مستمر، لتكون أكثر كفاءة ومرونة خاصة في أوقات الضغط المرتفع.
ويُذكر أن المديرية العامة للجوازات نفذت خلال موسم الحج الحالي خطة تشغيلية متكاملة تشمل كافة المنافذ الجوية والبرية والبحرية، لضمان تجربة سلسة لضيوف الرحمن من لحظة الوصول حتى المغادرة.
وتواصل الجوازات تقديم خدماتها وفق أحدث الأنظمة التقنية، بما في ذلك التحقق الإلكتروني من التأشيرات والوثائق، إلى جانب تسريع وتيرة العمل عبر البوابات الذكية ومنصات الخدمة الذاتية.
وتؤكد الجوازات أن موسم الحج يُعد اختبارًا سنويًا للجاهزية الإدارية والتقنية، وقد أثبتت من خلاله قدرتها على العمل بكفاءة عالية، وتقديم تجربة خالية من التعقيدات للحجاج من مختلف الدول.