أكد المتحدث الرسمي للهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس وائل الذياب أن تطبيق "تأكد" يُعد أداة مهمة في يد المستهلك تتيح له التحقق من مطابقة المنتجات للمواصفات القياسية المعتمدة في السوق المحلي وذلك ضمن جهود الهيئة لحماية المستهلك ورفع الوعي.
وأوضح الذياب خلال مداخلة تلفزيونية عبر قناة "الإخبارية" أن التطبيق يسهّل على المستخدمين التأكد من مطابقة الأجهزة الكهربائية والإلكترونية لمتطلبات كفاءة الطاقة المعتمدة من قبل الجهات المختصة مما يعزز من جودة الخيارات المتاحة.
وأشار إلى أن المستهلك يستطيع من خلال "تأكد" التحقق من مستوى كفاءة الطاقة لأي جهاز يرغب في شرائه ومعرفة ما إذا كان يندرج تحت التصنيفات الأعلى التي توفر استهلاكًا للطاقة وتسهم في تقليل الفاتورة الشهرية.
وأضاف أن التطبيق لا يكتفي بمجرد عرض المعلومات بل يُظهر أيضًا ما إذا كانت المنتجات تحمل علامة الجودة السعودية بشكل فعلي مما يتيح للعميل تمييز المنتجات الأصلية المطابقة عن غيرها.
ولفت إلى أن بعض المنتجات قد تحمل علامات غير صحيحة أو مقلدة وهو ما يمكن كشفه فورًا عبر التطبيق الذي يعمل على التحقق من فاعلية العلامة عبر قاعدة بيانات رسمية محدثة باستمرار بالتنسيق مع الهيئة.
وأوضح أن هدف الهيئة من إطلاق التطبيق هو تمكين المستهلك من اتخاذ قرار الشراء بناء على بيانات دقيقة وواضحة بعيدًا عن التقديرات العشوائية أو الادعاءات الدعائية التي قد تكون مضللة.
وأشار إلى أن التطبيق يتيح كذلك الاطلاع على معلومات تفصيلية حول المنتج تشمل رقم الشهادة وتاريخ الإصدار واسم الجهة المصنعة وهو ما يضفي شفافية على العملية الشرائية ويعزز من ثقة المستهلك بالسوق.
وبيّن أن "تأكد" متاح للاستخدام المجاني من خلال الهواتف الذكية ويمكن لأي شخص تحميله والاستفادة من خدماته في أي وقت ومن أي مكان داخل المملكة وهو ما يُسهّل من عملية الفحص اللحظي للمنتجات داخل المتاجر.
وأكد أن التطبيق يمثل خطوة داعمة لرؤية المملكة 2030 في ما يتعلق بجودة الحياة وحماية حقوق المستهلك كما ينسجم مع التوجه العام نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات الحكومية عبر المنصات الذكية.
وقال إن الهيئة حريصة على تطوير التطبيق باستمرار وتحديث قواعد البيانات الخاصة به لتشمل أكبر عدد ممكن من المنتجات والأجهزة التي يتم تداولها في السوق السعودي بما يواكب تطور الصناعة والطلب.
وأشار إلى وجود حملات توعوية تنفذها الهيئة بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية والخاصة لتعريف الناس بآلية استخدام التطبيق وتحفيزهم على التحقق من المنتجات قبل الشراء لضمان حصولهم على سلع آمنة وموثوقة.
ونبّه إلى أن بعض المستهلكين قد يتعرضون للغش في حال عدم التأكد من سلامة العلامات الموضوعة على المنتجات خصوصًا في القطاعات التي تشهد إقبالًا عاليًا مثل التكييفات والغسالات والأجهزة الصغيرة.
كما دعا المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي منتجات يُشتبه في أنها غير مطابقة أو تحمل علامات مزورة عبر القنوات الرسمية المتاحة لدى الهيئة مشيرًا إلى أن فرق الرقابة تباشر البلاغات وتتخذ الإجراءات النظامية بحق المخالفين.
واختتم الذياب حديثه بدعوة الجميع إلى تحميل التطبيق واستخدامه بشكل دائم قبل الشراء مؤكدًا أن الثقافة الاستهلاكية الواعية تبدأ بخطوة بسيطة لكنها فعالة وهي التحقق من المطابقة من خلال "تأكد".
