قام مركز إرشاد الحافلات الناقلة لحجاج الخارج بالعاصمة المقدسة بالتأكيد على جاهزية الخطة التشغيلية والفنية لاستقبال موسم الحج للعام الجاري 1446/2025، حيث تم تأهيل أكثر من 1500 من الكوادر البشرية، لتقديم الخدمات الإرشادية للحجاج على قدر من السرعة والكفاءة والدقة، وقد تم العمل على ذلك المخطط تحت إشراف وزارة الحج والعمرة السعودية بالتعاون مع الجهات ذات الصلة.
بالإضافة إلى تأهيل أكثر من 1200 مرشد ميداني مزود بأجهزة ذكية لتوجيه حافلات الحجاج إلى مساكنهم على مُستوى من الراحة والسهولة، وتلك الأجهزة مرتبطة بمركز التحكم والمتابعة الذي يعمل على مدار الساعة في مراقبة حركة الحافلات وضمان وصولها بسلام.
كما أن رحلة إرشاد الحافلات تبدأ من محطة الاستقبال الرئيسية في النوارية ومحطة قطار الحرمين في مكة المكرمة، حيث يتم استكمال الإجراءات الرسمية عبر القطار والحافلات لاستقبال ضيوف الرحمن من قبل كوادر وطنية مؤهلة بالإضافة إلى نظام إلكتروني متكامل لمعلومات الحج والعمرة، وهو ما يُسهل من توجيه الحجاج إلى أماكن سكنهم بسهولة.
على جانب آخر، أشار مركز إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج أنه يعتمد في إدارة العمليات ذات الصلة على منصة أرشدني، وهي منصة رقمية متطورة تعمل على تتبع الحافلات وتحديث بيانات مختلف الرحلات، وهو ما يزيد من كفاءة التشغيل ويحسن من مستوى الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.
