في إطار التزامه المستمر بدوره كمشغل وطني يُسهم بفاعلية في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، يواصل البريد السعودي "سبل" استعداداته المكثفة لموسم حج هذا العام 1446هـ من خلال خطة تشغيلية متكاملة وطموحة تمتد على مدار شهرين، بدءًا من الخامس عشر من شهر ذي القعدة وحتى الخامس عشر من محرم المقبل، وتهدف هذه الخطة إلى توفير خدمات لوجستية وجيومكانية عالية الكفاءة والاعتمادية لضيوف الرحمن، بما يسهم في تسهيل تجربتهم وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل راحة ويسر.
خلال موسم الحج، تقدم "سبل" مجموعة واسعة من الخدمات النوعية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الحجاج والجهات الحكومية المشاركة في تنظيم الموسم، من أبرز هذه الخدمات "طرود الحج والعمرة"، وهي خدمة تُمكّن الحجاج من شحن مقتنياتهم الشخصية ومتعلقاتهم من مكة المكرمة والمدينة المنورة إلى مختلف أنحاء العالم بطريقة ميسّرة، مما يقلل من عبء حمل الأمتعة والتنقل بها، ويوفر للحاج تجربة أكثر راحة وسلاسة.
لتعزيز الحضور الميداني وتحقيق الاستجابة السريعة وسط الزحام الكبير المتوقع في مكة المكرمة والمدينة المنورة، خصصت "سبل" خمس عربات متنقلة من نوع SPL GO، تم تجهيزها بمواصفات فنية عالية تتيح لها تقديم الخدمات البريدية واللوجستية في المناطق المزدحمة بكل مرونة وسرعة، وتُعد هذه العربات أحد الحلول الذكية التي توفرها "سبل" بهدف الوصول إلى الحجاج والجهات الحكومية في الأماكن التي يصعب فيها الوصول بالوسائل التقليدية.
من أجل ضمان أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية، دعّمت "سبل" خطتها بأسطول لوجستي متكامل يضم 62 مركبة مخصصة لخدمات التوصيل ونقل الطرود، إلى جانب 16 دراجة نارية و44 سكوترًا كهربائيًا، تُستخدم لتسهيل حركة الموظفين في المشاعر المقدسة والمواقع الحيوية، كما تم تشغيل 57 منفذ بيع موزعة بعناية في مناطق استراتيجية داخل مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر، بما يسهم في توفير تغطية شاملة للخدمات وتلبية احتياجات العملاء دون تأخير.
من بين المبادرات المتخصصة التي أطلقتها "سبل"، تبرز خدمة "البريد الرسمي"، التي تلعب دورًا مهمًا في تسهيل أعمال الجهات الحكومية عبر نقل الوثائق والمعاملات الرسمية بينها بأعلى درجات الأمان والموثوقية، مما يساهم في تسريع إجراءات التنسيق والتكامل المؤسسي خلال الموسم، وتغطي هذه الخدمة كافة مواقع الحج من مكة إلى المدينة والمشاعر.
في إطار حرصها على المساهمة في حفظ صحة وسلامة ضيوف الرحمن، نسّقت "سبل" جهودها مع وزارة الصحة من خلال توفير وسائل نقل مخصصة للمواد الطبية الحساسة، وقد وفّرت لهذا الغرض 35 سيارة مبردة، و16 سكوترًا كهربائيًا، و3 دراجات نارية تُستخدم لنقل العينات البيولوجية، ووحدات الدم ومشتقاتها، بسرعة وكفاءة عالية، ما يدعم قدرة الفرق الطبية في اتخاذ الإجراءات اللازمة دون تأخير.
وتعكس مشاركة "سبل" في موسم الحج التزام المؤسسة المستمر بتحقيق أحد أهم مستهدفات رؤية المملكة 2030، المتمثل في تحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، وتحقيق التكامل بين القطاعين الحكومي والخاص في خدمة ضيوف الرحمن. وتسعى "سبل" من خلال مبادراتها إلى تطوير منظومة الخدمات اللوجستية والبريدية، بما يسهم في بناء بنية تحتية ذكية ومستدامة قادرة على استيعاب النمو المستقبلي في أعداد الحجاج.
كما تعمل "سبل" على تفعيل شراكات استراتيجية مع مختلف الجهات ذات العلاقة، لضمان تناغم العمليات وتكامل الخدمات، مما يعزز من كفاءة الأداء العام ويُسهم في نجاح موسم الحج.
ومع استمرار تطوير الخدمات وتحسين الكفاءة التشغيلية، تواصل "سبل" لعب دور محوري في دعم قطاع الحج والعمرة، وتوفير الحلول التي تُعزز من مكانة المملكة الرائدة في خدمة ضيوف الرحمن، على كافة الأصعدة التنظيمية، والخدمية، واللوجستية.
