تحرص وزارة الحج والعمرة على سلامة الحجاج وأداء المناسك على أكمل وجه، وضمن إنجازاتها خلال هذا الموسم، مكنت 450 حاج من ذوي الإعاقات الخاصة والأيتام من أداء مناسك الحج.
تستهدف الوزارة تحقيق أحد أهداف رؤية السعودية 2030 والمتمثلة في الارتقاء بخدمات الحجاج وضيوف الرحمن، وقد مكنت ذوي الهمم من أداء الحج بسهولة ويسر عبر توفير سيارات حديثة ومخصصة للتنقل.
كذلك خصصت مسارات خاصة لهم لأداء مناسك الحج، وقامت بتوفير الخدمات التي تلبي احتياجاتهم، مثل مترجمي الإشارة، ولغة برايل، والأدوية.